בעבר, בניית אתרים הייתה מיועדת רק לאנשים המחזיקים בידע וניסיון בשפות קוד ותכנות. כשאדם היה רוצה להקים אתר אינטרנט הוא היה צריך לשכור שירותים של בעל מקצוע אשר מחזיק בניסיון ובידע המתאים בתכנות ולשלם לו לא מעט על כך. אך כיום, בעידן בו הטכנולוגיה אינה מפסיקה להתפתח, לכל אחד יש את האפשרות להקים אתר מכירות במחיר נמוך מאוד ואפילו בחינם.
בפתיחת חנות אינטרנטית השקיעו בחווית המשתמש
אם תשאלו את כל האנשים בעולם שמנהלים אתרי מכירות מהם הגורמים המשפיעים ביותר על הצלחת האתר שלהם, אין ספק בכלל כי הרוב המוחלט של האנשים יענה שלכם כי חווית המשתמש שהאתר מספק ללקוח הוא אחד הגורמים החשובים ביותר בכל בניית אתר מכירות.
עליכם להבין כי כל גולש שמגיע לאתר המכירות שלכם רוצה למצוא במהירות ובקלות את המידע שהוא מחפש ולהחליט האם הוא מעוניין לרכוש את אחד המוצרים באתר. חווית משתמש איכותית תאפשר לגולשים באתר המכירות שלכם לבצע פעולות באתר בזריזות ובקלות.
שדרו כמה שיותר יושרה
נכון לשנת 2022, חלק גדול מכלל המסחר העולמי מתקיים באינטרנט, בשל כך קיימת תחרות עצומה בין כל אתרי המכירות הקיימים באינטרנט ולכן חשוב מאוד שאתר המכירות שלכם ישדר יושרה, שקיפות ואמינות. ספקו כמה שיותר מידע על העסק שלכם, השאירו את פרטי יצירת הקשר במקום שכולם יראו אותם בוודאות, כתבו מדיניות החזרת מוצרים לאתר שלכם ומקמו אותה במקום בולט לעין.
השאירו פרטים וקבלו הצעת מחיר לבניית אתר עוד היום:
השתמשו במערכת ניהול
נקודה נוספת וחשובה מאוד אשר משפיעה בצורה משמעותית על הצלחה של אתר מכירות באינטרנט היא שימוש במערכת ניהול קהל ונוחה עבור בעל העסק.
כיום ניתן למצוא מגוון רחב של מערכות ניהול אתרי מכירות, יש לציין כי הרוב המוחלט של אתרי המכירות בכל העולם מבוססים על מערכות ניהול שתוכננו מראש לניהול של אתרי מכירות, בזכות אותן מערכות ניהול בעלי אתרים יכולים לעשות שימוש בכלים ניהוליים מתקדמים מאוד בצורה פשוטה וקלה. חלק מן הפעולות שניתן לעשות בזכות מערכות ניהול הן: פרסום של מבצעים, עדכון מלאי, העלאת תכנים, מעקב אחר מוצרים, שליחה של מיילים אוטומטיים וכן הלאה.
שלבו תוכן באתר גם אם הוא אתר מכירות
הרבה אנשים נוטים לחשוב שאם מדובר באתר מכירות, אז צריכים להציג את המוצרים בחלון הראווה ולא באף מקום אחר. אז חדשות – גם באתרי מסחר, התוכן שלכם יכול לספק לכם מגוון יתרונות, הנה שניים מביניהם:
- היתרון הראשון והמובהק ביותר הוא שבאתר מכירות במיוחד – חווית המשתמש היא אחד הדברים החשובים ביותר שאתם צריכים לתת עליו את הדגש. תוכן טוב, אשר מסביר על המוצרים הקיימים באתר, הוא רק אחד מן האמצעים בהם תוכלו להשתמש על מנת ליצור חווית משתמש טובה ללקוחות שלכם.
- היתרון השני מתבטא בהיבט קידום אתרים – גוגל אוהב אתרי תוכן, אתרים שנותנים ערך וסקירות על המוצרים אשר יכולים לתת ערך לקורא מעבר לויזואליזציה של המוצרים עצמם. לכן, השקיעו גם שם בתוכן איכותי וראו הצלחות!
אבטחת מידע ברמה גבוהה – קריטי לאתר מכירות
קנייה אונליין היא כבר מזמן סטנדרט עולמי, ועל כן סוגיית אבטחת המידע הופכת לקריטית מאי פעם. לקוחות רוצים לדעת שהפרטים האישיים שלהם, ובמיוחד פרטי האשראי, מוגנים בכל שלב של הרכישה. אתר מכירות שאינו מאובטח מספיק על ידי מערכות אבטחת מידע בסטנדרטים קפדניים, לא רק שמסתכן באובדן לקוחות אלא שהוא גם עלול לפגוע במוניטין שלו בצורה שייקח לו שנים לשקם (במידה וקורה משהו). לכן, כדאי שתוודאו שהאתר שלכם משתמש בתעודות SSL, מציע אפשרויות תשלום מאובטחות, ומציג בצורה ברורה את מדיניות הפרטיות שלכם. אתר שנותן ללקוחות שלו תחושת ביטחון הוא אתר שמרוויח אמון לאורך זמן = עסק רווחי!
רספונסיביות: להתאים את האתר לכל מסך ומכשיר
היום, מרבית הגולשים מבצעים רכישות דרך מכשירים ניידים. אם אתר המכירות שלכם לא מותאם לכל סוגי המסכים – סמארטפונים, טאבלטים ומחשבים ניידים – אתם עשויים להפסיד לקוחות פוטנציאליים. בניית אתר מכירות רספונסיבי, כזה שמתאים את עצמו אוטומטית לגודל המסך של הגולש, היא לא מותרות אלא הכרח. דמיינו לקוח פוטנציאלי שמגיע לאתר שלכם דרך הסמארטפון ורואה עמודים לא מסודרים או כפתורים שלא נלחצים. סביר להניח שהוא פשוט יעזוב ויעבור לאתר אחר. השקעה ברספונסיביות מבטיחה שכולם יוכלו לקנות אצלכם, בכל זמן ומכל מכשיר.
שירות לקוחות אונליין: להיות שם בשביל הלקוח בכל שלב
גם אם האתר שלכם מעוצב בצורה מושלמת ומלא במוצרים איכותיים, עדיין יש מצבים שבהם לקוח עלול להיתקל בשאלות או בעיות במהלך הרכישה. אחת הערובות להצלחת אתר מכירות היא שירות לקוחות מקוון נגיש ויעיל. מומלץ לשלב באתר צ’אט חי, כתובת אימייל ברורה ומספר טלפון בולט – כך שלקוחות יוכלו לפנות אליכם ישירות אם הם זקוקים לעזרה. אתרים שמציעים שירות מהיר ומיידי נהנים מלקוחות מרוצים יותר, ומפחיתים את הסיכוי לזניחת עגלות קנייה. שירות טוב גם מגביר את שביעות הרצון של הלקוחות, מה שיכול להביא ליותר ביקורות חיוביות והמלצות – וזה בדיוק מה שיכול לגרום לעסק שלכם לבלוט מעל המתחרים.
השאירו פרטים וקבלו הצעת מחיר לבניית אתר עוד היום:
